Đồng hành cùng khách hàng bị ảnh hưởng dịch Covid-19

Ngay từ đầu năm 2020, khi dịch Covid-19 xảy ra và diễn biến phức tạp, Agribank Chi nhánh tỉnh đã ban hành các văn bản chỉ đạo triển khai các biện pháp phòng, chống dịch và tháo gỡ khó khăn cho khách hàng, người dân. Trong đó, có quy định về cơ cấu lại thời hạn trả nợ, miễn, giảm lãi, phí giữ nguyên nhóm nợ nhằm hỗ trợ khách hàng chịu ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 trong hệ thống Agribank. Đồng thời, triển khai văn bản thực hiện chương trình tín dụng ưu đãi cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch quy mô 100.000 tỷ đồng của Agribank Việt Nam với mức lãi suất ưu đãi cho vay ngắn hạn dưới 7%/năm; trung, dài hạn từ 6,5% giảm đến 2,5%/năm so với lãi suất cho vay thông thường, cùng đối tượng.

Nhờ tiếp cận nguồn vốn ưu đãi từ Agribank Chi nhánh huyện Than Uyên, ông Kiều Duy Đọn, bản Sen Đông (xã Mường Than) có vốn để duy trì mô hình chăn nuôi đại gia súc.

Đặc biệt, ngày 19/7/2021, Agribank Chi nhánh tỉnh triển khai về việc tiếp tục giảm lãi suất cho vay đối với các khách hàng do diễn biến dịch Covid-19, trong đó giảm đến 10% lãi suất đối với các khách hàng còn dư nợ và khách hàng phát sinh dư nợ đến ngày 31/12/2021. Ngoài ra, Agribank Chi nhánh tỉnh cũng khuyến khích các chi nhánh chủ động triển khai các phương thức thanh toán bằng điện tử hỗ trợ khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 khi thực hiện các giao dịch. Thực hiện miễn giảm cho khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19 theo chính sách của Ngân hàng Nhà nước và Agribank với tổng số tiền hỗ trợ 26 tỷ đồng.

Ngoài ra, Agribank Chi nhánh tỉnh còn triển khai nhiều chương trình ưu đãi nhằm hỗ trợ khách hàng duy trì, phát triển hoạt động sản xuất kinh doanh, ổn định cuộc sống. Trong đó, tín dụng ưu đãi với khách hàng là doanh nghiệp nhỏ và vừa với quy mô 30.000 tỷ đồng, lãi suất ngắn hạn dưới 6,5%, lãi suất cho vay trung hạn, dài hạn từ 6,5%, giảm 2%/năm so với lãi suất thông thường, cùng đối tượng. Chương trình cho vay tiêu dùng ưu đãi lãi suất đối với khách hàng cá nhân với quy mô 20.000 tỷ đồng, lãi suất cho vay từ 6,5-7%/năm.

Nhằm đẩy mạnh thanh toán không dùng tiền mặt và hỗ trợ khách hàng, Agribank đã miễn phí chuyển tiền trong và ngoài hệ thống áp dụng đối với khách hàng cá nhân, tổ chức có tài khoản thanh toán tại Agribank, giao dịch trên các kênh ngân hàng điện tử (Agribank E-Mobile Banking, Agribank Internet Bankinh, ATM/CDM) và tại quầy giao dịch của Agribank.

Tính đến hết tháng 11/2021, tổng giá trị dư nợ gốc cơ cấu, giữ nguyên nhóm nợ 556 tỷ đồng, cơ cấu lãi lũy kế 2 tỷ đồng với 115 khách hàng. Dư nợ gốc cơ cấu lại thời hạn trả nợ, giữ nguyên nhóm nợ đến tháng 11/2021 là 112 tỷ đồng; cơ cấu lãi 983 triệu đồng với tổng số khách hàng cơ cấu (gốc+lãi) 43 khách hàng. Tổng dư nợ miễn giảm lãi lũy kế đến tháng 11/2021 là 46 tỷ đồng với 19 khách hàng, số tiền miễn giảm 190 triệu đồng; dư nợ cơ cấu, miễn giảm lãi là 9,5 tỷ đồng với 5 khách.

Đối với việc cho vay với khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, Chi nhánh đã giải ngân 224 tỷ đồng với 75 khách hàng vay, số tiền đã giảm 1 tỷ 014 triệu đồng. Thực hiện giảm lãi suất cho vay 10% đối với khách hàng do diễn biến dịch Covid-19, Chi nhánh điều chỉnh giảm lãi suất cho 14.772 khách hàng; dư nợ được giảm lãi suất 6.367 tỷ đồng, tổng số tiền lãi giảm đến 31/12/2021 khoảng 27 tỷ đồng.

Cán bộ Agribank Chi nhánh huyện Phong Thổ thường xuyên xuống tuyên truyền chính sách ưu đãi về vay vốn cho doanh nghiệp, hợp tác xã.

Được đầu tư hơn 5 tỷ đồng xây dựng từ cuối năm 2020, trang trại chăn nuôi gia súc, gia cầm được ông Kiều Duy Đọn, bản Sen Đông, xã Mường Than (huyện Than Uyên) thực hiện theo mô hình khép kín. Hiện trang trại có trên 100 lợn nái, 300 lợn thịt, 32 bò Lai Sind, hàng trăm con gia cầm các loại. Tuy nhiên, dịch Covid-19 xảy ra và diễn biến phức tạp trong năm 2021 đã ảnh hưởng không nhỏ đến hoạt động duy trì trang trại. Khi được tiếp cận nguồn vốn vay ưu đãi từ phía Agribank Chi nhánh huyện Than Uyên với số vay 1,5 tỷ đồng lãi suất 4,5%/năm, ông Đọn phần nào vơi bớt gánh nặng duy trì trang trại đợi đến khi suất bán gia súc, gia cầm.

Đồng hành cùng khách hàng bị ảnh hưởng dịch Covid-19, Agribank Chi nhánh huyện Phong Thổ cũng triển khai nhiều giải pháp linh hoạt kịp thời thực hiện điều này. Trong đó, giảm lãi suất khoản vay mới và khoản dư nợ, cơ cấu nợ. Đến nay, Chi nhánh giảm lãi suất khoảng 860 triệu đồng, 13 khách hàng được cơ cấu nợ 8,5 tỷ đồng, 1.272 khách hàng được giảm lãi suất vay với số tiền lãi giảm 1 tỷ 558 triệu đồng.

Được tiếp cận nguồn vốn ưu đãi giảm lãi suất 10% khoản dư nợ từ Agribank Chi nhánh huyện Phong Thổ, đã giúp Hợp tác xã Voòng Dính, thị trấn Phong Thổ duy trì được hoạt động sản xuất, kinh doanh vườn ươm cây giống như: mắc ca, lát, giổi, cây ăn quả…

Với những giải pháp hỗ trợ cùng khách hàng bị ảnh hưởng bởi dịch Covid-19, Agribank Chi nhánh tỉnh đã thể hiện vai trò tiên phong đồng hành cùng Chính phủ và ngành Ngân hàng, tỉnh thực hiện mục tiêu kép: vừa chống dịch vừa đảm bảo phát triển kinh tế.